掌上电网也叫网上国网。提供了一系列方便客户进行电力业务处理的功能。客户可以通过此应用进行支付购电,这包括通过银联支付方式进行在线交费购电业务,还支持为他人交费。非常方便的线上缴费服务为用户提供哦!
掌上电网,用户可以通过该软件查询电量、电费、停电信息,还能在线缴费、报修等,为电力用户提供便捷的电力服务,感兴趣的用户下载这款软件尝试一下吧。
便捷查询:提供电量、电费、停电信息等查询服务,方便用户随时了解用电情况。
在线缴费:用户可以在线缴纳电费,省去了排队等待的烦恼。
报修服务:如果家里电力设备出现故障,用户可以通过该软件在线报修,提高维修效率。
界面简洁:界面简洁明了,操作简单易懂,方便用户使用。
实时数据:软件提供实时电量、电费、停电信息等数据,让用户及时了解最新的用电信息。
多元化服务:除了基本的查询缴费功能,掌上电网官网版软件还提供多元化的电力服务,如在线报修、投诉建议等。
安全性高:经过严格的安全性测试,保障用户的个人信息和资金安全。
覆盖面广:该软件适用于全国各地的电力用户,覆盖面广泛。
响应速度快:响应速度快,让用户享受到流畅的操作体验。
住宅场景
主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;
电动车场景
主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;
店铺场景
主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;
企事业场景
主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;
新能源场景
主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。
01 “一网”办电
一证、一网通办:网上国网将新装办电“线上化”,可随时线上办电。精简线上办电流程:网上国网同步上线电子签章、办电进度查询和催办、企业资质库、营商环境政策发布等功能,办电流程更便捷、办电信息更透明。
02 “一次”交费
多户、跨省一键交费:可一次实现不同省份、多个户号随意交费。
自动交费:设置相应扣款内容,自动为用户量身定制交费服务。
03 新“一键”报修
强大的一键快捷报修功能:支持拍照、录像上传,报修地址精准定位,让抢修时间更短。
查询进度:通过网上国网、95598热线或其他渠道反映的电力故障报修,都可在网上国网实时查看抢修人员位置、抢修进度,让抢修过程更直观。
04 “一条龙”绿色出行
“电力+出行”:为用户带来便捷体验,接入国家电网运营的“9万根自营充电桩网络”“28.6万接入车联网平台充电桩”“十纵十横两环”高速充电网络构成的电动汽车网络信息。找桩充电:支持手机快速找桩充电及公共桩充值。
05 “e享家”品类丰富
网上国网“e享家”新零售生态圈,实现线下体验,线上选购用电产品。
06 “能效服务”用电分析
“用能分析”依据用户近一年的用电习惯,为用户提供最划算的用电策略,节省电费。“智慧用能”添加家庭智能用电设备,一个APP查看多设备用电情况。
客户可以利用用电查询功能查看电量电费、交费购电记录和电费余额等信息。
信息订阅服务可以帮助客户及时获取最新的电力信息。在线客服则为客户提供了实时解答疑问的途径。
该应用还包括网店导航和停电公告等功能。