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1、如何保证正品
APP上的所有订单都是通过别样APP直达欧美商家官网购买,由官网直接备货、发货。别样APP中的商品(别样头等舱等商家除外)完全由欧美商家提供, 正品保证, 请用户放心购买。
2、别样海外购app多久发货,多久到货
一般订单的处理时效及流程:客户通过APP在商家官网下单成功后,商家通常需要1~3个工作日(工作日不包含法定节假日)备货(pre-order、backorder商品除外),3~5个工作日美国境内运输投递至别样APP物流仓库,2~3个工作日将包裹转仓到国际部,1~3个工作日进行包裹内容审核,收件信息审核,打包装箱等操作,1~2个工作日航班排仓(即等待发货状态),以上的所有操作都是为更好的保证包裹的安全,5~12个工作日美国至中国国际运输,海关清关,国内物流派送。(注: 当遇到商家大促或国内假期、大型活动期间,商家备货和海关清关的过程将延时;如遇到海关扣货查验等不可控因素,则物流时效会顺延,具体以收到包裹日期为准)通常用户下单24小时左右,即可通过APP订单详情页面右上角订单截图功能查看官网的订单截图;当商家发货,包裹进入美国物流公司系统后用户可以在APP订单详情页面商品下方的蓝体字获得同步的物流信息更新。
商家发货后,您可以进入app中“我的-我的订单”中的订单详情页,查询订单的具体物流进展,同时您也可以自行在当前对应物流公司官网上输入别样APP展示的相应物流单号查看物流进展
对接官网,货真价实:别样的所有商品均来自欧美品牌官网版及知名电商。您真实的购物体验,全程都由品牌电商直接保障。别样为您提供收据,正品保真。
方便简单,一站购物:欧美直购,享受一站式购物。如同漫步香榭丽舍、第五大道。物流高效,客服支持迅速。
实时折扣,潮流资讯:享受商家官网版的同步上新和折扣,同时提供运费优惠。无需再寻寻觅觅, 新品与折扣即时推送,您将不再错过任何一个购买机会。
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海外购,全程包关税、无差价的全球购;同时我们也是直邮模式,当消费者在APP上下单时,开发的智能机器人会帮消费者直接在商场和品牌的官网上下单,订单成功后,货品由海外商家直接邮寄到消费者手中。这种模式实现了商品活动、价格与海外官网同步,确保正品。
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